Székhely: 1151 Budapest, Bogáncs utca 1-3. 2. em. 4. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-441406
Adószám: 32525571-2-42
E-mail: hello@cdt.hu
Telefon: +36 20 233 50 92
Web: www.cdt.hu
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Clean Dream Team Kft. által CDT Services márkanév alatt nyújtott üzleti takarítási és kapcsolódó szolgáltatások általános kereteit, valamint a www.cdt.hu weboldalon keresztül történő ajánlatkérés szabályait rögzíti. A szolgáltatások elsődlegesen vállalkozások, intézmények, ingatlantulajdonosok és ingatlanüzemeltetők részére készülnek.
2. A weboldal és az ajánlatkérés
A weboldalon szereplő szolgáltatásleírások tájékoztató jellegűek. A helyszíni felmérés kérése, kapcsolatfelvételi űrlap elküldése, telefonos vagy e-mailes érdeklődés nem minősül megrendelésnek, és önmagában nem hoz létre szolgáltatási szerződést.
A helyszíni felmérés – amennyiben a felek kifejezetten másként nem állapodnak meg – díj- és kötelezettségmentes. A Megrendelő nincs kötve a felmérés alapján készített ajánlat elfogadásához.
3. A szerződés létrejötte és elsőbbségi szabály
Szolgáltatási jogviszony különösen írásbeli egyedi ajánlat elfogadásával, megrendelés visszaigazolásával vagy külön szolgáltatási szerződés aláírásával jön létre. Az egyedi ajánlat, megrendelés-visszaigazolás vagy külön írásbeli szerződés rendelkezései eltérés esetén elsőbbséget élveznek jelen ÁSZF-fel szemben.
4. Szolgáltatási tartalom
A konkrét feladatokat, gyakoriságot, munkarendet, területeket, technológiát, eszköz- és anyaghasználatot, létszámot, minőségellenőrzést, kapcsolattartást és egyéb SLA-jellegű feltételeket az egyedi ajánlat vagy szerződés határozza meg. A CDT Services többek között irodaház-, iroda-, üzem-, ipari-, raktár- és logisztikai takarítási, továbbá egyeztetés szerint épületkarbantartási feladatokat vállal.
5. Díjazás, számlázás és fizetés
A szolgáltatás díját és annak változó elemeit az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza. A számlázási gyakoriság, fizetési határidő, esetleges indexálás, extra munkák elszámolása és egyéb pénzügyi feltételek szintén az egyedi megállapodás szerint alakulnak.
6. A Megrendelő együttműködési kötelezettsége
A Megrendelő biztosítja a teljesítéshez szükséges hozzáférést, munkaterületet, előzetesen közli a helyszínre vonatkozó biztonsági, beléptetési, munkavédelmi, technológiai és egyéb lényeges szabályokat, valamint a veszélyes vagy különleges kezelést igénylő területeket és anyagokat. Az ezek elmulasztásából eredő körülmények a teljesítés ütemezését és tartalmát befolyásolhatják.
7. Minőségi észrevételek, hibajelzés
A felek célja, hogy az esetleges minőségi kifogásokat elsődlegesen operatív úton, dokumentáltan és rövid határidővel rendezzék. A Megrendelő az észlelt problémát a szerződésben megjelölt kapcsolattartónak, illetve ennek hiányában a hello@cdt.hu címre jelezheti.
8. Felelősség és vis maior
A felek a szerződés teljesítése során a tőlük elvárható gondossággal járnak el. Az olyan, egyik félnek sem felróható és ésszerűen el nem hárítható külső események, amelyek a teljesítést ideiglenesen vagy tartósan akadályozzák, vis maior körülményként kezelhetők. A konkrét felelősségi, biztosítási és kárkezelési szabályokat az egyedi szerződés pontosíthatja.
9. Időtartam, módosítás és megszűnés
A szerződés időtartamát, felmondási idejét, rendkívüli felmondási okait, szolgáltatási terjedelem-változását és átadás-átvételi szabályait az egyedi megállapodás határozza meg.
10. Titoktartás és adatvédelem
A felek az üzleti kapcsolat során tudomásukra jutott nem nyilvános üzleti információkat bizalmasan kezelik. A személyes adatok kezelésére a vonatkozó jogszabályok, a felek közötti adatvédelmi rendelkezések és a weboldal Adatkezelési tájékoztatója irányadó.
11. Irányadó jog és vitás kérdések
A jogviszonyra a magyar jog irányadó. A felek törekednek a vitás kérdések tárgyalásos rendezésére. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita rendezésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.
12. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató a jövőre nézve módosíthatja jelen ÁSZF-et. Folyamatban lévő szerződésre a módosítás csak akkor alkalmazandó, ha azt a felek megállapodása vagy az adott szerződés erre vonatkozó rendelkezése lehetővé teszi.